تعرف على معنى الطلب تحت الإجراء الديوان الملكي السعودي
يعتبر الديوان الملكي السعودي من أبرز المؤسسات التي تسعى إلى تقديم مساعدات متنوعة للمواطنين ذوي الاحتياجات الضرورية في المملكة العربية السعودية، وقد أوضح الديوان سابقًا مفهوم الطلب تحت الإجراءات، وهو الخطوة التي يقوم بها الأفراد عند تقديم طلب للحصول على دعم، سواء كان ذلك دعمًا ماليًا أو غيره، وفقًا للشروط والضوابط المحددة التي وضعها الديوان لتحديد استحقاق التمويل.
معنى الطلب تحت الاجراء الديوان الملكي
إقرأ ايضاً:أباعود يحسم الجدل | عبد الحميد مستحيل أن يعود إلى دوري روشن السعودي في الشتاءنجوم الأزرق يكتسحون!! مفاجأة من أسماء أشهر اللاعبين السعوديين للجمهور الإندونيسي
أعلن الديوان الملكي السعودي أن ظهور جملة الطلب تحت الإجراء تعني استمرار مراجعة الطلب المقدم، وسيتم الرد قريبًا بعد فحصه والتحقق من توفر الشروط والضوابط المطلوبة للحصول على المساعدات المقدمة من الديوان، ولا تعبر عن قبول أو رفض الطلب.
مدة الرد من الديوان الملكي
أكدت إدارة الديوان الملكي السعودي على توفير خدمة التواصل مع المكتب التنفيذي الرئيسي لخادم الحرمين الشريفين، وهي خدمة رئيسية تتيح للمواطنين طرح استفساراتهم، حيث يتوقع الرد خلال فترة لا تتجاوز 4 أشهر من تاريخ تقديم الطلب.
طرق التواصل مع الديوان الملكي
قدم الديوان الملكي السعودي مجموعة من الوسائل لتسهيل التواصل وتقديم الاستفسارات والشكاوى، ومن بين هذه الوسائل:
-
الاتصال عبر الرقم المخصص للأفراد، وهو الرقم 8004000000.
-
التواصل عبر زيارة الموقع الرسمي للديوان واختيار الخدمات الإلكترونية المتاحة أو طلب المساعدة من هنا.
خطوات تقديم طلب مساعدة الديوان الملكي
أكد الديوان الملكي السعودي على إمكانية تقديم طلب للحصول على مساعدة مالية أو غيرها عبر الإنترنت، وللقيام بذلك يُتبع الخطوات التالية:
-
الوصول مباشرة إلى موقع الديوان الملكي السعودي من هنا.
-
النقر على أيقونة تسجيل الدخول، وإدخال البيانات المطلوبة من اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على تسجيل الدخول.
-
ظهور الصفحة الرئيسية للموقع.
-
الضغط على أيقونة تقديم طلب المساعدات المالية.
-
ملء النموذج الذي يتضمن البيانات الشخصية بدقة.
-
إرفاق جميع المستندات المطلوبة في النموذج.
-
التحقق والموافقة على الشروط والضوابط المتعلقة بالخدمة.
-
النقر على أيقونة تقديم الطلب للمساعدة.
شروط المساعدة المالية من الديوان الملكي
يسعى الديوان الملكي السعودي بجهد كبير لضمان وصول الدعم إلى المستحقين من المواطنين، وتتمثل أهم شروط الحصول على مساعدة الديوان الملكي فيما يلي:
-
إمكانية الحصول على المساعدات المالية للمواطنين في المملكة العربية السعودية.
-
يجب أن يكون المتقدم للمساعدة مقيمًا في السعودية.
-
يشترط أن يكون المتقدم ضمن الفئات المستفيدة من الدعم المالي للمحدودين الدخل.
-
يجب ألا يمتلك صاحب الطلب مرتبًا شهريًا.
-
عدم حصول المتقدم على مساعدات مالية أخرى من برامج اجتماعية.
-
ضرورة تقديم مستندات رسمية موثقة وصحيحة لإثبات أحقية الحالة للمساعدات.
المستندات المطلوبة لمساعدة مالية من الديوان الملكي
للاستفادة من المساعدات المقدمة من الديوان الملكي السعودي، يلزم تقديم مجموعة من المستندات والأوراق الرسمية، وتشمل:
-
تقديم نسخ من وثائق رسمية تثبت احتياج المتقدم للمساعدات المالية من الديوان الملكي السعودي.
-
في حالة طلب المساعدة الطبية، يجب إرفاق تقارير طبية توضح الحالة الصحية.
-
شهادة وفاة الزوج في حالة وفاة الزوجة.
-
تقديم نسخة من البطاقة العائلية.
-
صورة من بطاقة الهوية الوطنية لمقدم الطلب.
أسباب رفض الطلب في الديوان الملكي السعودي
ترفض طلبات المساعدة في الديوان الملكي السعودي في الحالات التالية:
-
عدم استيفاء جميع الأوراق الثبوتية اللازمة في الطلب.
-
ثبوت عدم أهلية مقدم الطلب وعدم استحقاقه للمساعدة.
-
تأخر تحقيق أهلية صاحب الطلب وفقًا جدول الأولويات.
-
عدم استيفاء صاحب الطلب لشروط المساعدات المحددة.
كيفية تقديم طلب إعفاء من تسديد القروض إلى الديوان الملكي
يمكنك تقديم طلب للديوان لإعفاء من دفع أقساط القروض باتباع الخطوات التالية:
-
زيارة بوابة الديوان الملكي السعودي من هنا.
-
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
-
اختيار مساعدات الديوان.
-
تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة (الاسم، رقم الهاتف، رقم الهوية، محل السكن).
-
توضيح سبب طلب المساعدة.
-
تحديد قيمة القرض المراد إعفاؤه.
-
إدخال بيانات البنك الذي تم اقتراض المبلغ منه.
-
الضغط على إرسال الطلب.
-
سيظهر رقم الطلب، يجب الاحتفاظ به لتتبع حالة الطلب.