طريقة الاستعلام عن الأرقام المسجلة عبر هيئة الاتصالات 1446

طريقة الاستعلام عن الأرقام المسجلة عبر هيئة الاتصالات 1446
كتب بواسطة: بكري العدل | نشر في 

تعتبر خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجلة عبر هيئة الاتصالات من الأمور الأساسية التي يحرص العملاء على القيام بها، حيث تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز حماية حقوق المستخدمين، مما يسمح لهم بالتحقق من جميع الأرقام المرتبطة بهويتهم، سواء كانت غير مرغوبة أو لم يتم تسجيلها من قبلهم.

خطوات معرفة الارقام المسجلة عبر هيئة الاتصالات

يمكنك الآن التحقق من الأرقام المسجلة باسمك عبر هيئة الاتصالات، لتحديد ما إذا كانت هذه الأرقام مقبولة أو لم يتم تسجيلها من قبلك، وذلك باتباع الخطوات التالية:


إقرأ ايضاً:طالب غير مذاكر ففرح بالنجاح!! تعليق صادم من الطريقي على الأخضر قبل مواجهة إندونيسياخصوصية الأفراد | مدير مركز المعلومات الوطني السعودي يكشف أهمية نظام حماية البيانات الشخصية

  • في البداية عليك أن تقوم بزياة موقع هيئة الاتصالات من هنــا.

  • بعد ذلك سجل دخولك.

  • اختر قسم "أرقامي".

  • اضغط على "ابدأ".

  • ادخل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية.

  • ادخل رقم الهاتف المسجل، وإذا لم يكن لديك رقم اختر "عدم امتلاك جوال".

  • اكتب رمز التحقق.

  • اضغط على "استعلام".

  • انتظر قليلاً حتى تظهر الأرقام المسجلة، وإذا كان لديك أرقام غير مرغوب فيها يمكنك تقديم شكوى.

خطوات الاستعلام عن الأرقام المسجلة من خلال السجل المدني

يمكنك الاستفسار عن الأرقام المسجلة من خلال السجل المدني، مما يساهم في حماية خصوصية العميل وتعزيز حماية حقوقه، لذلك اتبع الخطوات التالية:

  • قم بالتسجيل في موقع هيئة الاتصالات من هنــا.

  • اختر "أرقامي" من القائمة الرئيسية.

  • اضغط على "ابدأ الخدمة".

  • ادخل المعلومات المطلوبة، مثل رقم الهاتف المسجل.

  • إذا لم يكن الرقم مسجلا حدد خيار "عدم وجود أرقام منتقلة".

  • ادخل رمز التحقق.

  • اضغط على "استعلام" لمعرفة الأرقام المسجلة.

طريقة الاستعلام عن الأرقام المسجلة برقم الهوية

تقدم حكومة المملكة العربية السعودية مجموعة من الخدمات المتعلقة بالأرقام المسجلة عبر الإنترنت باستخدام رقم الهوية الوطنية، ولتفعيل هذه الخدمات اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع هيئة الاتصالات من هنــــا

  • ثم انتقل إلى قسم "الخدمات" واختر "أرقامي".

  • في الصفحة الجديدة حدد تبويب "أفراد". 

  • ثم ادخل البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المسجل. 

  • بعد ذلك اختر "عدم امتلاك رقم هاتف آخر". 

  • ثم ادخل رمز التحقق واضغط على "استعلام". 

  • ستظهر لك الأرقام المسجلة وغير المسجلة.

خطوات إلغاء الأرقام المسجلة

إذا كان لديك أرقام غير مرغوب فيها أو لم يقم العميل بتسجيلها، يمكنك رفع شكوى إلى هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع شركة الاتصالات من هنــــا.

  • املأ نموذج الشكوى لإلغاء الأرقام.

  • إذا لم يتم إلغاء الأرقام قدم شكوى عبر موقع هيئة الاتصالات.

  • اذكر الأرقام التي ترغب في إلغاء تسجيلها.

  • حدد الفترة الزمنية التي تتوقع فيها حل الشكوى.

  • اتبع التعليمات المقررة من هيئة الاتصالات.

إرشادات عند إلغاء الأرقام المسجلة

وضعت هيئة الاتصالات مجموعة من الإرشادات لتقديم شكوى بشأن إلغاء الأرقام المسجلة، وذلك بهدف ضمان معالجة الشكوى بشكل فعال، حيث يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  • تأكد من تحديد الأرقام التي ترغب في إلغاء تسجيلها قبل الشروع في تقديم الشكوى.

  • قم بتدوين رقم الهاتف ورقم الهوية الوطنية.

  • قدم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات.

  • تحقق من كتابة الأرقام بدقة وصحيح.

  • تابع حالة الشكوى للتأكد من تطور الوضع أو ما إذا كان هناك أي تغيير.

  • احتفظ برقم الشكوى لمتابعتها لاحقا.

معرفة الارقام المسجلة باسمي عبر السجل المدني

يمكنك التحقق من الأرقام المسجلة باسمك من خلال السجل المدني عبر موقع هيئة الاتصالات، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع هيئة الاتصالات من هنـــا.

  • الضغط على خيار "أرقامي" الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.

  • اختيار "ابدأ الخدمة" وإدخال المعلومات المطلوبة، مثل رقم السجل المدني بدلاً من رقم الهوية ورقم الهاتف.

  • إذا لم يكن هناك أرقام مسجلة يمكنك كتابة "عدم وجود أرقام منتقلة".

  • إدخال رمز التحقق المعروض أمامك.

  • النقر على زر "الإستعلام" وانتظار استلام البيانات المطلوبة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية