شروط تقديم شكوى لمكتب العمل

كتب بواسطة: رضا شحاتة | نشر في

تُعدُّ الشكاوى العمالية وسيلةً حيوية لحماية حقوق الموظفين في بيئة العمل، حيث يتيح مكتب العمل السعودي للأفراد رفع شكاواهم بشكل نظامي وفعّال، وقبل تقديم الشكوى، من الضروري فهم الشروط والإجراءات المطلوبة لضمان معالجة القضية بشكلٍ صحيح، حيث تهدف هذه الشروط إلى تنظيم سير العمل وتسهيل الوصول للعدالة، مما يعزز من حقوق العمال ويضمن انجام الالتزامات المنوطة بأصحاب العمل.

شروط تقديم الشكوى لمكتب العمل السعودي

هناك مجموعة من الشروط التي ينبغي تحققها لقبول الشكوى في وزارة العمل، وهي كما يلي:

إقرأ ايضاً:فرصة لمن عليه قضاء رمضان | المسند يكشف أقرب وقت للإفطار هذا العام في السعودية لم يقصر يمتّعك والكرة في رجله!! العجمة يعلن أهم محترف في الاتحاد السعودي.. ليس القائد

يجب أن تكون البيانات المدخلة صحيحة ودقيقة، كما هو مطلوب في نموذج الشكاوى الخاص بوزارة العمل.
تقديم نسخة من عقد العمل الخاص بالموظف.
يجب إدراج صورة واضحة من الهوية الشخصية.
ضرورة إكمال جميع الإجراءات والأوراق المطلوبة التي تؤكد صحة المعلومات الواردة في الشكوى المقدمة للوزارة.

كيفية تقديم طلب شكوى لمكتب العمل

يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بمعرفة كيفية تقديم شكوى إلى وزارة العمل، يمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

قم بزيارة الموقع الرسمي لمكتب العمل والتنمية الاجتماعية.
سجل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة.
اضغط على زر "تسجيل الدخول".
بعد الدخول، انتقل إلى قسم "الخدمات الإلكترونية".
اختر خدمة "تقديم شكوى".
سيتم توجيهك إلى الصفحة المخصصة لإدخال النموذج الإلكتروني لاستكمال إجراءات الشكوى.
بعد إدخال كافة المعلومات المطلوبة والتحقق منها، اضغط على زر "إرسال".
بعد إتمام هذه الخطوات، ستتمكن من تقديم شكوى لمكتب العمل وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.

كيفية التسجيل في مكتب العمل في السعودية

يمكن الولوج إلى مكتب العمل من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية، عن طريقه، يتاح الوصول إلى المنصة الرقمية لمكتب العمل التي تُقدّم العديد من الخدمات وتسهّل إتمام الإجراءات المختلفة، يُعتبر مكتب العمل الوجهة الأساسية للعمال وأصحاب المنشآت عند مواجهة أي مشاكل أو عوائق في بيئة العمل، للدخول إلى مكتب العمل في السعودية، يُمكن اتباع الخطوات التالية:

زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية.
الضغط على خيار "خدمات الوزارة الإلكترونية"، ثم اختيار "دليل الخدمات" ليظهر لك قائمة بجميع خدمات الوزارة.
اختيار "خدمات العمل"، ثم تحديد هل الخدمة موجهة للجميع أو للأفراد أو المنشآت، وأخيراً الضغط على خدمة "الموعد الإلكتروني" لمكتب العمل.

الرقم المجاني لمكتب العمل والعمال في المملكة

كيف يمكن التواصل مع مكتب العمل والعمال المجاني في المملكة؟ إليك جميع تفاصيل كيفية التواصل:

الرقم الموحد والمجاني لخدمة عملاء مكتب العمل هو 19911.
الرقم الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هو 199099.
صندوق البريد رقم: 12484.
الرمز البريدي: 11157.
يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني لمكتب العمل (info@hrsd.gov.sa).
كما يمكن الاتصال أيضًا عبر البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (cc@hrsd.gov.sa)، وعادةً ما يتم الرد خلال خمسة أيام عمل.
لتقديم استفسار أو شكوى، يمكن الاتصال برقم (920001173).

كيفية حجز موعد في مكتب العمل

مع زيادة تقديم الخدمات الإلكترونية، أصبح تنظيم زيارة الإدارات والمؤسسات الرسمية ضرورة ملحة لتفادي الازدحام وتقليل الضغط على مراكز العمل، يمكن للمواطنين حجز موعد قبل زيارة مكتب العمل عن طريق موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلكترونيًا، إليك خطوات حجز الموعد:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
اختيار قسم الخدمات الإلكترونية ثم تحديد خدمة حجز موعد مسبق لمكتب العمل.
إدخال البيانات المطلوبة بدقة، ثم اختيار التاريخ والوقت المناسبين لك.
الضغط على زر تأكيد الطلب وانتظار رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الموعد.

خدمات مكتب العمل

يقدم مكتب العمل مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية الميسرة، مما يسهل على أصحاب المنشآت إنجاز معاملاتهم بسرعة، على سبيل المثال، يمكن لصاحب العمل تقديم طلب لتغيير مهنة عامل أو الإبلاغ عن مخالفات وتغيب العمال، بالإضافة إلى إمكانية تقديم طلب لمغادرة البلاد، وفيما يلي أبرز الخدمات التي يوفرها مكتب العمل:

خدمة نقل موظف أو تغيير مهنته.
إصدار رخص عمل.
خدمة تأشيرات الخروج النهائي أو إلغاء التأشيرات.

اقرأ ايضاً